Public relations agency atau PR Agency menjadi salah satu pilihan yang tepat untuk corporate yang ingin membangun image dan meningkatkan citra positif di mata publik. Akan tetapi, sayangnya masih banyak orang yang belum mengetahui peran penting PR bagi bisnisnya.
Padahal hal ini mampu membuat citra yang baik untuk brand yang baru maupun yang sudah ada sangat di butuhkan dan penting. Lalu sebenarnya apa pengertian jasa public relations?
Pengertian, Manfaat Hingga Tips memilih PR Agency yang Tepat
Pengertian PR Agency
Public Relations agency atau yang di sebut dengan PR Agensi merupakan pemberi layanan humas yang terlibat dalam hal branding perusahaan. Di mana tujuannya di sini yaitu membantu pelanggan pada saat ingin mempromosikan bisnisnya.
Public relations (humas) sendiri adalah jembatan antara perusahaan dengan publik atau stakeholder pihak yang berhubungan dengan perusahan yang mana PR ini sendiri bertujuan menjaga dan meningkatkan citra dan reputasi perusahaan.
Public relations ini bertugas dalam menjaga hubungannya dengan publik. Mereka akan menyampaikan informasi kepada para stakeholders, supaya bisa membentuk, membingkai persepsi publik tentang suatu organisasi. Sedangkan Humas juga membantu membangun image perusahaan menjadi lebih menonjol dan unik, berbeda dari kompetitor lainnya.
Latar belakang adanya PR Agency
Bisa di katakan jika media massa berbasis online memberikan kemudahan akses untuk para audiens untuk memperoleh berbagai macam informasi. Sebetulnya ini hal tersebut bisa menjadi sebuah keuntungan tersendiri bagi para pelaku usaha, dengan memanfaatkan keunggulan dari new media.
Melihat penyebarannya saat ini yang cepat, jangkauannya luas, dan lugas. Maka bisa di pastikan jika hal tersebut mampu untuk mempermudah corporate menyampaikan eksistensi usahanya kepada seluruh masyarakat secara aktif lewat pemberitaan media massa.
Akan tetapi masalahnya, untuk membawa informasi tersebut kepada media baik itu cetak maupun online tentu saja tidaklah mudah. Di sinilah Venus hadir dengan menawarkan bantuan dalam menjembatani usahamu untuk menginformasikan kepada masyarakat sebagai edukasi positif dengan kemasan konten yang menarik, unik serta kekinian.
Alasan untuk Memilih PR Agency daripada Iklan
Memang tidak di pungkiri jika iklan sangat penting dan berpengaruh membantu untuk menjalin hubungan dengan publik. Akan tetapi, fokus utama dari PR Agency di sini yaitu dengan membantu membuat citra organisasi, lebih dari sekadar mengiklankannya saja.
Alasan lainnya yaitu PR Agency bisa lebih mengerti apa kebutuhan dan keinginan klien lebih baik daripada klien itu sendiri. Mereka di sini akan dengan mudah menyalurkan keinginannya secara efektif kepada khalayak menggunakan cara yang di sebut dengan PR tools.
Hal yang harus di lakukan sebelum memutuskan menggunakan Public Relations agency
1. Pahami Kebutuhan Anda
Dengan banyaknya layanan yang di tawarkan di sini, baiknya diskusikan terlebih dahulu layanan apa yang paling Anda butuhkan. Tidak berbeda jauh dengan poin yang sudah pernah di bahas di mana kebutuhan akan ada hubungannya dengan objektif. Jika sudah memahami dua hal tersebut, Anda akan lebih cerdas dalam memilih jasa yang terbaik dan sesuai.
2. Ketahui apa objektif Anda
Sebelum anda menentukan agensi PR di Indonesia, pertama-tama Anda harus paham apa tujuan dan kenapa menggunakan jasa tersebut? Misalnya Anda ingin meningkatkan media coverage atau penjualan? Kegiatan tersebut akan membantu Anda dan PR agency yang Anda pilih untuk memenuhi kebutuhanmu. Anda juga bisa langsung saja bertanya dan berkonsultasi dengan konsultan humas
3. Ketahui Reputasinya
Cari tahu project apa saja yang sudah layanan tersebut kerjakan. Kemudian dapat juga dengan review atau beberapa komentar dari para klien atau campaign mereka sebelumnya. Namun perlu kita pahami bersama, jika pemberi layanan tersebut masih baru. Jadi wajar jika reputasinya belum begitu baik. Semuanya balik lagi kepada Anda sebagai customer dalam menentukan pilihan akan menggunakan jasa ini atau tidak.
Manfaat PR agency atau konsultan public relations untuk Pebisnis
Para pebisnis di kota besar sudah tentu tidak sedikit yang memakai jasa konsultan public relations. Namun masih banyak juga pengusaha di kota-kota luar pulau Jawa masih belum begitu paham apa saja manfaat serta benefit dari jasa tersebut. Jadi apa saja sebetulnya manfaat dari konsultan humas untuk brand Anda yang sedang di rintis? Berikut ini beberapa ulasannya:
1. Brand Awareness
Tentunya salah satu manfaat dari jasa ini yaitu akan mempromosikan merek. Tidak hanya sekedar mempromosikan brand, namun di sini juga menonjolkan nilai dari merek tersebut. Goals-nya yaitu untuk bisa meningkatkan kepercayaan terhadap brand Anda.
Contohnya, untuk meningkatkan kepercayaan pada produk smartphone, maka di perlukan seorang ahli untuk merekomendasikan smartphone tersebut. Kenapa begitu? Pasalnya hal ini merupakan KOL (key opinion leader) yang mampu mempengaruhi para audiens untuk melakukan aksi yang menguntungkan dan pastinya dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat.
Pada elemen ini juga agensi bisa mengerjakan, menyarankan, menganalisis dan bahkan juga merencanakan ide, strategi, koneksi dan hal-hal lainnya yang di perlukan dalam bisnis Anda.
2. Menjaga reputasi merek produk
Jika reputasi bisnis sudah meningkat, tentunya kita selalu pebisnis harus menjaga reputasinya supaya tetap naik. Sudah menjadi peran penting untuk humas agensi dalam membantu mengelola brand image selalu dalam kondisi yang baik.
3. Menjaga hubungan baik dengan masyarakat
Pada dasarnya, poin yang satu ini menjadi salah satu tujuan utama dari public relations, yaitu menjaga hubungan dengan masyarakat. Contohnya saja seperti memberikan informasi rutin menggunakan media terkait kegiatan perusahaan, seperti halnya kampanye, kegiatan sosial ataupun program atau produk yang sedang launching.
Selain untuk meningkatkan reputasi, bisa di pastikan jika aktifitas ini di tujukan untuk menjaga hubungan yang baik dengan publik luas atau stakeholder. Pada saat anda sudah memutuskan untuk menggunakan jasa konsultasi humas yang profesional, maka kesadaran masyarakat akan brand milik Anda akan meningkat.
Agensi public relations membuat semua strategi berdasarkan apa yang di butuhkan oleh masyarakat secara luas, sehingga kita juga bisa turut menyesuaikan manajemen krisis, manajemen anggaran, dan komunikasi digital atau media sosial yang sedang Anda miliki.
Selain itu, perlu juga di perhatikan jika anda harus menyesuaikan rencana PR tersebut berdasarkan pengeluaran dan tingkat produksi perusahaan. Agar strategi yang sudah di buat dapat di laksanakan dengan baik dan tepat mencapai tujuan.
Kehadiran jasa konsultan public relations tentu saja membuat sebagian perusahaan, terutama bagi perusahaan yang masih berkembang tidak perlu membuka divisi humas. Pasalnya kebutuhan yang satu ini tinggal di percayakan saja kepada Venus selaku jasa agency PR terbaik yang ada di Indonesia.
Jika di lihat dari segi pelayanannya sendiri tidak kalah saing dengan divisi humas corporate. Terlebih lagi jika kita lihat dari segi keahlian juga lebih handal, mengingat jam terbang yang jauh lebih tinggi untuk saat ini. Selamat mencoba!